Fra gate til skjerm: Hvordan lokal tilstedeværelse styrkes med mobil markedsføring

I dagens digitale verden er det mer viktig enn noensinne for lokalbedrifter å være synlige hvor kundene er – på telefonene deres. Mobil markedsføring gir en unik sjanse til å nå lokalbefolkningen direkte og personlig. I denne bloggen skal vi se nærmere på hvordan lokalbedrifter kan bruke mobilbaserte strategier, inkludert SMS-kampanjer, geofencing, QR-koder og mobiloptimaliserte nettsider, for å styrke sin tilstedeværelse og engasjement med kundene.

SMS-markedsføring med lokale tilbud og påminnelser

SMS-markedsføring er blant de mest effektive måtene å nå kunder direkte. En statistikk viser at omtrent 98% av tekstmeldinger blir lest, noe som er langt høyere enn åpningsraten for e-post. Bedrifter kan sende spesifikke lokale tilbud og påminnelser. For eksempel kan en lokal kafé sende en SMS med en rabattkode på 20% for deretter å tiltrekke kunder som kanskje ikke har planlagt å besøke.

Nordmenn må alltid sjekke telefonene sine minst hver 15. minutt, så en godt utformet SMS-kampanje vil kunne nå mange kunder raskt og effektivt.

Bruk av geofencing for å sende push-varsler når kunder er i nærheten

Geofencing er en teknologi som lar bedrifter sende push-varsler til kunder når de er innenfor et spesifikt geografisk område, ofte kalt en virtuell "gjerde". Dette kan være en utmerket metode for å tiltrekke seg kunder som allerede er i nærheten av butikken. For eksempel, en lokal restaurant kan sende en push-varsling om 15% rabatt til kunder som går forbi, noe som kan øke sjansene for at de stikker innom for å spise.

Forskning viser at geofencing-vilkår kan føre til en 20% økning i kundene som besøker butikken. I tillegg kan geofencing brukes til å minne kunder om lojalitetsprogrammer eller spesielle arrangementer, noe som gir en mer personlig opplevelse og kan øke lojaliteten.

QR-koder i butikkvinduer og flyers som leder til kampanjesider

QR-koder har blitt stadig mer populære for å knytte offline og online markedsføring sammen. Ved å plassere QR-koder i butikkvinduer eller på flyers, kan lokalbedrifter lede kunder til kampanjesider eller spesifikke tilbud med bare et knappetrykk. For eksempel kan en lokal bokhandel bruke QR-koder for å gi kunder tilgang til en digital katalog med 10% rabatt på utvalgte bøker.

I en undersøkelse oppga over 70% av respondenter at de har skannet en QR-kode minst én gang. Dette representerer en flott mulighet for lokalbedrifter til å samle inn e-postadresser for fremtidige kampanjer, noe som gir en jevnere kommunikasjonslinje med kundene.

QR-kode i butikkvindu

Mobiloptimalisering av nettsider og landingssider

I dag bruker mer enn 70% av forbrukerne mobiltelefoner til surfing. Derfor er det avgjørende at lokalbedrifter har mobiloptimaliserte nettsider. En nettside som ikke er tilpasset for mobile enheter kan føre til en avvisningsrate på så mye som 90%. Det betyr at potensielle kunder forlater siden før de har mulighet til å engasjere seg.

Mobiloptimalisering inkluderer raske innlastningstider, responsiv design og enkel navigering på små skjermer. Det er også viktig å ha klare handlingsoppfordringer og en smidig betalingsprosess for kunder som ønsker å handle direkte fra telefonen. En godt optimalisert mobilside kan forbedre brukeropplevelsen og øke konverteringsratene med opptil 45%.

Hvordan mobilbetaling og digitale lojalitetskort kan øke lokal kundelojalitet

Mobilbetaling har raskt blitt en populær betalingsmetode, og lokalbedrifter som tilbyr denne muligheten kan tiltrekke seg flere kunder. Ved å implementere mobilbetaling kan butikker forenkle handleprosessen, noe som kan føre til 30% økt salg.

Digitale lojalitetskort er også en effektiv metode for å oppmuntre til gjentatte besøk. Ved å tilby kunder muligheten til å samle poeng eller få belønninger gjennom en mobilapp, får lokalbedrifter ikke bare lojale kunder, men også en plattform for å holde kontakten ditt. Dette kan øke antall besøk i gjennomsnitt med 25% blant kunder som deltar i slike programmer.

Mobilbetaling i lokal butikk

Oppsummering av mulighetene

Mobil markedsføring gir lokalbedrifter en uvurderlig mulighet til å styrke sin tilstedeværelse og engasjement med kundene. Gjennom strategier som SMS-markedsføring, geofencing, QR-koder, mobiloptimalisering og mobilbetaling, kan bedrifter nå lokalbefolkningen på en direkte og personlig måte.

Ved å implementere disse mobilbaserte strategiene kan lokalbedrifter ikke bare øke synligheten, men også bygge sterkere relasjoner med kundene. I en konkurransesituasjon er det avgjørende å benytte de verktøyene som er tilgjengelige for å forbli relevant og tiltrekke seg nye kunder. Mobil markedsføring er mer enn en trend; det er fremtiden for en lokal tilstedeværelse.